কেন আপনার আউটডোর হিটারগুলো নষ্ট হয়ে যায় (এবং আমরা কীভাবে এর সমাধান করেছি) সত্যি বলতে, আউটডোর হিটারগুলোর অবস্থা খুবই খারাপ। একদিকে রয়েছে অত্যন্ত উচ্চ তাপমাত্রা; অন্যদিকে রয়েছে বৃষ্টি, আর্দ্রতা ও সকালের শিশির। এগুলো হিটারের ইলেকট্রিক্যাল অংশগুলোকে ক্ষতিগ্রস্ত করে। বাজারে থাকা বেশিরভাগ হিটারই একই কারণেই নষ্ট হয়ে যায়। ওয়্যারের চারপাশের সিলটি ক্রমশ দুর্বল হয়ে যায়। একবার সেই সিলটি ভেঙে গেলে জল ভিতরে ঢুকে যায়। এর ফলে কোয়ার্টজ টিউব বা টার্মিনালগুলো ক্ষতিগ্রস্ত হয়; ফলে হিটারটি অকেজো হয়ে যায়। “স্ট্যান্ডার্ড” সিলগুলোর সমস্যা তাপের কারণে জিনিসগুলো নড়ে যায়। হিটারটি চালু/বন্ধ হওয়ার সময় ধাতব তার ও সিলটি ভিন্ন গতিতে সংকুচিত/প্রসারিত হয়। সস্তা হিটারগুলোতে এর ফলে ছোট ছোট ফাটল তৈরি হয়। এগুলো দেখা যায় না, কিন্তু এগুলো সেখানেই থাকে। ধীরে ধীরে এই ফাটলগুলো এতটাই বড় হয়ে যায় যে আর্দ্রতা ভিতরে ঢুকে যায়। আর যখন আর্দ্রতা ইলেকট্রিক্যাল অংশগুলোকে ক্ষতিগ্রস্ত করে, তখনই হিটারটি নষ্ট হয়ে যায়। আমরা সাধারণ সিলিকন ব্যবহার করি না; কারণ এটা কাজে আসে না। বরং আমরা উচ্চ-তাপমাত্রার ফ্লোরোকার্বন পলিমার ও সিরামিক ব্যবহার করি। এই উপাদানগুলো কয়েক মৌসুম ব্যবহারের পরও নমনীয় থাকে; ফলে বৃষ্টির সময়ও হিটারটি ঠিকই কাজ করে। এটা নির্ভর করে কীভাবে এটি তৈরি হয়েছে তার উপর আপনি শুধুমাত্র তারে গ্লু লাগিয়ে ভালো ফলাফল আশা করতে পারেন না। এটা বিপর্যয়ের কারণ হবে। আমরা ভ্যাকুয়াম-ডিগ্যাসিং পদ্ধতি ব্যবহার করে সিলেন্ট থেকে সব বায়ুবুদবুদগুলো অপসারণ করি। কেন? কারণ বায়ুবুদবুদগুলো আসলে ছোট ছোট “তাপ-আটকানো বস্তু”। এগুলো তারের ইনসুলেশনকে ক্ষতিগ্রস্ত করে। আমরা সিলটিকে হিটারের ফ্রেমের সাথেই তৈরি করি। এভাবে, ইনস্টল করার সময় তারগুলো সিলটিকে টানে না। যদি সিলটি একটুও সরে যায়, তাহলে হিটারটি অকেজো হয়ে যাবে। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এখানে একটি সমঝোতা রয়েছে। আমাদের সিলগুলো খুবই মজবুত হওয়ার কারণে তারগুলো একটু শক্ত হয়ে যায়। ইনস্টল করার সময় আপনি তারগুলোকে ৯০ ডিগ্রি কোণে বাঁকাতে পারেন না। যদি আপনি জোর করে বাঁকান, তাহলে সিলটি ভেঙে যাবে। তারগুলোকে সঠিকভাবে বাঁকান। ইনস্টল করার সময় এতে একটু সময় লাগবে, কিন্তু এটাই হলো কয়েক মাস ধরে কাজ করা হিটার ও বছরের পর বছর ধরে কাজ করা হিটারের মধ্যে পার্থক্য।